La version 4.0 de SPSS mr Dialer permet la mise en place d’un centre d’appels virtuel. De plus, grâce à la rapidité et à la précision de la numérotation prédictive, elle permet une amélioration qualitative et quantitative des enquêtes téléphoniques.
Paris, le 19 novembre 2008 - SPSS Inc. (Nasdaq : SPSS), leader mondial des logiciels et solutions d'analyse prédictive, annonce la version 4.0 de SPSS mrDialer™, qui utilise le protocole VoIP (voix sur IP). Avec la voix sur IP, SPSS mrDialer 4.0 permet de mieux contrôler les projets, d'accélérer leur réalisation et de réduire les frais de personnel.
