Ipanema Technologies, leader des systèmes de gestion du trafic applicatif sur les réseaux étendus, et BT, l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions et de services de communication pour les entreprises multisites, annoncent que le projet de BT "Total ICT Orchestration" basé sur la technologie d'Ipanema a remporté le prix de l'innovation 2008, décerné par le magazine Global Telecoms Business.
Le projet "Total ICT Orchestration" permet d’allouer de façon dynamique l'intégralité des ressources de réseau et informatiques selon les contrats de niveau de service (SLA) applicatifs. Il offre aux prestataires de services de nouveaux modèles économiques mettant au centre de la relation client les performances applicatives, et non la bande passante.
Les entreprises privilégient avant tout les performances de leurs applications critiques. Pour les garantir, les DSI doivent fournir la bande passante appropriée aux différents sites reliés au WAN ainsi que la puissance de calcul et la capacité de stockage nécessaires à l'évolution constante des déploiements d'applications et des comportements des utilisateurs. Ce processus peut-être contraignant pour deux raisons principales :
Il est difficile d'aligner les ressources techniques et la qualité des conditions de travail des utilisateurs ; la gestion de nombreuses infrastructures d'entreprise repose encore sur les objectifs de niveau de service (SLO) liés à l'infrastructure et non sur les indicateurs de niveau applicatif.
Changer le réseau ou les ressources informatiques pour s'adapter à l'évolution de l'application ou de l'environnement de l'utilisateur peut prendre des jours, voire des semaines. Dans l'intervalle, l'infrastructure n'est pas en mesure de garantir les performances des applications critiques.
Le projet "Total ICT Orchestration" utilise la technologie Application Quality ScoreTM d'Ipanema pour faire évoluer les SLO techniques vers des SLA applicatifs pour la gestion de l'infrastructure informatique globale. La capacité d'Ipanema à allouer de la bande passante à chaque utilisateur dans le monde en fonction de l'importance stratégique des applications et des objectifs de performance permet à BT d'étendre dynamiquement les ressources du WAN aux différents sites conformément aux SLA applicatifs, et de garantir ainsi à tout moment et en tout lieu les performances des applications critiques.
« Intégré à notre projet "Total ICT Orchestration", le service AOS (Application Optimisation Service) de BT exploitant la technologie d'Ipanema fournit un cadre nous permettant de mesurer et d'appliquer dynamiquement les SLA applicatifs sur le WAN. Nous avons étendu les fonctionnalités d'AOS en utilisant les API ouvertes d'Ipanema ainsi qu'une combinaison de technologies développées en interne et de solutions de virtualisation d'infocentre de pointe, telles que l'infrastructure virtuelle de VMWare », a indiqué John Wittgreffe, directeur de la recherche chez BT.
« "Total ICT Orchestration" est certainement le projet le plus abouti en termes d'exploitation de notre technologie. Pour la première fois, les entreprises peuvent demander à leurs prestataires de services ce qu'elles recherchent, c'est-à-dire la garantie de la performance des applications critiques. "Total ICT Orchestration" simplifie la gestion de l'infrastructure informatique au quotidien, permettant aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier », a déclaré Frank Lyonnet, vice-président du marketing produits d'Ipanema Technologies.
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