Pour le pilotage de son réseau étendu (WAN) dans la zone EMEA, Henkel fabricant de produits pour l’entretien de la maison, de cosmétiques et adhésifs, utilise le système de gestion du trafic applicatif d’Ipanema Technologies.
En 2006, Henkel profite de la migration de son réseau Frame Relay vers MPLS pour remettre à plat la gestion de la performance de ses applications en réseau. La gestion globale et les fonctionnalités de visibilité, optimisation et compression de données par objectifs ainsi que la transparence du système sur le réseau ont été des critères de choix déterminants pour la sélection du système Ipanema.
Avec Ipanema, Henkel bénéficie désormais d’une optimisation globale et dynamique des performances des applications en réseau par session utilisateurs. Outre la garantie des performances des applications critiques via l’optimisation, Henkel a une vue précise et détaillée de l’utilisation du réseau et des applications via la solution de Visibilité.
Ainsi, Henkel sait exactement et à tout moment ce qui se passe sur son réseau. Ils optimisent également la performance de leurs applications avec une forte granularité pour la plus grande satisfaction des utilisateurs. Enfin, avec les solutions de Network Application Governance, Henkel planifie aisément les capacités en bande passante et gère les niveaux de services applicatifs - SLAs.
L’avantage supplémentaire est que Henkel a pu garder la main sur la gestion de la solution exploitée par l’opérateur télécoms T-Systems pour la configuration et les évolutions en fonction de changements spécifiques.
Fortement tournée vers l’international, Henkel est présent dans 125 pays avec plus de 52 000 collaborateurs dont 80 pour-cent sont employés à l’étranger. Le réseau mondial d’Henkel s’étend à environ 400 implantations ; la zone EMEA dispose d’environ 255 implantations. Avec Ipanema, Henkel gère son WAN de manière optimale.
« Pour que la performance des applications critiques pour notre métier, comme SAP, Lotus Notes ou la VoIP soit garantie et la productivité des utilisateurs maximale, une solution comme Ipanema est indispensable », précise Stephen Gelessus, Responsable Réseau chez Henkel KGaA.
Le groupe Henkel ne peut désormais plus se passer du système Ipanema et envisage même de poursuivre le déploiement de la solution en Asie et en Amérique du Nord. Steffen Gelessus conclut : « La mise en œuvre du système Ipanema constitue pour nous un bond en avant véritablement prodigieux. Grâce aux fonctions de contrôle et de reporting, à l’optimisation et à la compression fines par objectif, nous avons une parfaite maîtrise de notre réseau et pouvons nous engager sur les performances des applications auprès des utilisateurs finaux. »

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